一、邮箱申请

1.从信息门户中选择一站式服务大厅，进入后，选择学生邮箱申请页面。

2.填写相关信息并上传身份证和一卡通照片。注意：每个学生只能申请一次，请认真填写。

3.审批结果可在“个人中心”中查看，如果被退回，请根据审批意见修改后重新提交。

4.当审批通过后，可在个人中心-我发出的-已结束流程中看到状态为“已办结”的流程，打开流程，在办理记录中确认初始密码等信息后，登录邮箱。

二、邮箱使用方法

1.开通方式

在一站式大厅提交邮箱申请流程并通过审批的3个工作日内，邮箱开通。

2.邮箱用户名、密码

用户名和初始密码将在流程审批后的办理记录中提示，请查看一站式大厅的服务流程。

首次进入邮箱请按提示修改密码，并开通手机验证码验证功能，以保证邮箱安全。

3.进入方式

可通过学校主页或信息门户进入，方法如下：

（1）进入邮箱登录页面，输入用户名和初始密码

（2）首次登录须开启二次登录验证

（3）绑定手机号码

（4）重新登录，进行手机登录验证

（5）首次登录须按要求修改密码

三、技术支持及问题处理

1.客服服务：右上角点击“联系客服”。

2.电话服务：87656261（5261）郭老师。

网络与信息技术中心

2024年6月修订